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제목

필독) 부분 배송(선배송) 정책 안내

작성자 말랑(ip:)

작성일 2011-09-28

조회 18078

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내용

말랑루즈는 원칙적으로 배송비는 고객님의 부담으로 배송이 이루어지고있는데요
간혹 입고가 갑작스레 지연되는 상품들로 인해(배송 준비기간 이상으로 지연시)
재고가 이미 확보되어있는 상품까지 배송이 지연되는 불상사를 막고자
말랑루즈에서 배송비를 부담하고, 입고지연 상품을 제외하고 재고가 확보된 상품을 선배송해드리고있습니다.


부분상품 선배송시 배송봉투나 박스에 부분배송 스티커가 부착되어 배송됩니다~
간혹 이를 체크하지 못하고 당혹스러워 하시고 분실로 오해하시는 고객님들이 계시어, 안내 드립니다!

부분 배송을 받으신 경우, 반품시 상품 수령일 기준으로 7일 이내에 반품 신청 해주셔야 하며,
부분 배송 상품을 각각 반품하실 경우, 배송비는 각각 청구됩니다.

따라서 부분배송을 원치 않으실 경우, 미리 고객센터나 게시판으로 한번에 배송 처리 요청을 해주시기 바랍니다.

오늘도 말랑루즈에서 즐거운 쇼핑되시길 바랍니다♡





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